Artikel 1: Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
De ondernemer: Mies Smit Equestrian Fitter
Adresgegevens: Begerslant 43, 1132 EN Volendam
E-mailadres: mies@miessmit.nl
Telefoonnummer: 06-20541999
KvK Nummer: 84494484
BTW-nummer: NL003971382B98
Opdrachtgever, zijnde klant: De klant aan wie een product of dienst wordt geleverd door Mies Smit Equestrian Fitter.
Opdracht: De dienstverlening die door Mies Smit Equestrian Fitter geleverd wordt. In deze Algemene Voorwaarden wordt zowel over opdracht als overeenkomst gesproken, waarbij hetzelfde wordt bedoeld.
Klant: degene die met Mies Smit Equestrian Fitter een overeenkomst is aangegaan.
Artikel 2: Toepasselijkheid
1. De algemene Voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en andere rechtshandelingen betreffende levering door Mies Smit Equestrian Fitter van producten en/of diensten aan of ten behoeve van de klant. Dit is van toepassing ongeacht of deze mondeling, schriftelijk, elektronisch of in enige andere vorm zijn gedaan,
2. De tekst van deze Algemene Voorwaarden wordt ten aller tijden aan klant beschikbaar gesteld op de website: https://www.miessmit.nl/algemene-voorwaarden/
3. Afwijken van de Algemene Voorwaarden is slechts mogelijk indien dit uitdrukkelijk schriftelijk of elektronisch door Mies Smit Equestian Fitter en klant is overeengekomen.
Artikel 3: Aanbod en overeenkomst
1. Het aanbod voor een product of dienst wordt telefonisch, schriftelijk of elektronisch gedaan.
2. Alle aanbiedingen van Mies Smit Equestrian Fitter zijn vrijblijvend tenzij nadrukkelijk anders is vermeld.
3. Overeenkomsten komen tot stand doordat Mies Smit Equestrian Fitter door de klant verstrekte opdracht aanvaardt, dan wel op het moment dat Mies Smit Equestrian Fitter tot de uitvoering van een opdracht overgaat.
Artikel 4: Uitvoering
1. Mies Smit Equestrian Fitter zal zich inspannen om de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de Eisen van goed vakmanschap uit te voeren.
2. Klant is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van informatie, die noodzakelijk is om de opdracht uit te kunnen voeren. Dit gebeurt zowel op eigen initiatief als op verzoek van Mies Smit Equestrian Fitter.
3. Afwijkingen op het (eind) resultaat ten opzichte van hetgeen is overeengekomen, zijn geen reden voor afkeuring, korting, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 5: Prijzen en tarieven
1. Alle door Mies Smit Equestrian Fitter vermelde prijzen en tarieven gelden in euro’s, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
2. Alle door Mies Smit Equestrian Fitter vermelde prijzen en tarieven zijn inclusief omzetbelasting (BTW) en enige andere van overheidswege opgelegde heffingen. En zijn exclusief heffingen, reiskosten, administratiekosten en verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld of overeengekomen.
3. Mies Smit Equestrian Fitter is ten alle tijden gerechtigd haar prijzen en tarieven aan te passen.
4. Mies Smit Equestian Fitter zal een aangekondigde prijswijziging meedelen aan klant.
5. Indien klant niet akkoord gaat met een door Mies Smit Equestrian Fitter aangekondigde wijziging van prijzen en/of tarieven, dan heeft klant het recht om binnen 8 (acht) dagen na de aangekondigde wijziging de overeenkomst met Mies Smit Equestrian Fitter schriftelijk op te zeggen tegen de datum waarop de betreffende wijziging ingaat.
6. Indien in overleg met klant wordt afgeweken van de oorspronkelijke overeenkomst tussen Mies Smit Equestrian Fitter en klant, zullen de daaruit voorvloeiende kosten voor meerwerk tegen de prijzen en/of tarieven die gelden op het moment van uitvoering aan klant in rekening worden gebracht.
Artikel 6: Betaling
1. De betaalverplichting ontstaat zodra er sprake is van een overeenkomst.
2. Betaling vindt plaats binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn. Tenzij schriftelijk tussen Mies Smit Equestrian Fitter en klant anders is overeengekomen.
3. Facturering en betaling gebeurt digitaal en na afloop van de levering van een product of dienst.
4. Eventuele bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting van de klant niet op.
5. Indien klant een factuur van Mies Smit Equestrian Fitter niet binnen de betalingstermijn voldoet, is klant in verzuim, zonder dat enige in gebreke stelling nodig is. Mies Smit Equestrian Fitter is dan in haar recht om in deze gevallen zonder enige aankondiging de wettelijke rente over het openstaande bedrag in rekening te brengen.
6. Indien klant na de ingebrekestelling nog altijd het verschuldigde bedrag niet heeft betaald, inclusief de wettelijke rente, dan kan Mies Smit Equestrian Fitter de vordering ter incasso uit laten voeren, zoals geregeld in “het Besluit Vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten” (zoals genoemd in artikel 6:96, lid 4BW). Mies Smit Equestrian Fitter berekend in dit geval de buitengerechtelijke en eventueel gerechtelijke kosten door aan de klant.
Artikel 7: Retourneren
1. Indien klant van mening is dat een door Mies Smit Equestrian Fitter geleverd product of geleverde dienst niet voldoet aan hetgeen daarover is overeengekomen, dient de klant Mies Smit Equestrian Fitter daarvan schriftelijk in kennis te stellen binnen 14 (veertien) dagen na levering, dan wel 14 (veertien) dagen na het moment waarop klant redelijkerwijs bekend kon zijn met de door hem gestelde tekortkoming.
Artikel 8: Garantie
1. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan, onjuiste opslag of onderhoud daaraan door de klant en/of derden. Wanneer, zonder schriftelijke toestemming van de klant, Mies Smit Equestrian Fitter of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht dan wel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze werden ver/ of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. De klant komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar Mies Smit Equestrian Fitter geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen).
2. De klant is gehouden het geleverde te onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarbij behoort de klant te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventule zichtbare gebruiken dienen binnen 7 (zeven) dagen na levering schriftelijk aan Mies Smit Equestrian Fitter te worden gemeld.
Artikel 9: Aansprakelijkheid en schade
1. De aansprakelijkheid van Mies Smit Equestrian Fitter is beperkt tot hetgeen wat in deze Algemene Voorwaarden is opgesteld.
2. Mies Smit Equestrian Fitter is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade door opzet, grove schuld of bewuste roekeloosheid aan de kant van Mies Smit Equestrian Fitter
3. Mies Smit Equestrian Fitter is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt door:
1. De klant onjuiste en/of onvolledige verstrekte informatie;
2. Het handelen of nalaten van de klant en/of (ingeschakelde) derden;
3. Onzorgvuldig of ondeskundig gebruik voor andere doeleinden door klant.
4. Wanneer is afgeweken van adviezen, aangedragen perspectieven door Mies Smit Equestrian Fitter en wanneer klant zich niet heeft gehouden aan de gestelde voorwaarden of eisen.
5. Voor mondeling gedane adviezen, uitspraken etc die niet op schrift zijn gesteld;
6. Overmacht (bijvoorbeeld vertraging in levering van goederen en diensten en schade door bedrijfsstagnatie).
4. Indien Mies Smit Equestrian Fitter aansprakelijk is voor schade, is de aansprakelijkheid van Mies Smit Equestrian Fitter beperkt tot maximaal één keer de factuurwaarde van de bestelling, tot het gedeelte waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Mies Smit Equestrian Fitter is nooit aansprakelijk voor de schade aan dieren, klant, locatie, materiaal en/of overige eigendommen en eigendommen van derden.
Artikel 10: Overmacht
1. Bij overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Mies Smit Equestrian Fitter opgeschort. In dat geval is de ondernemer verplicht te leveren zodra dit redelijkerwijs mogelijk is. Met overmacht wordt gelijk gesteld onvoorziene omstandigheden met betrekking tot personen en/of materiaal waarvan de ondernemer zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst daardoor onmogelijk, dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt dat prompte naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet van de ondernemer kan worden gevergd.
Als zodanige omstandigheden komen onder meer in aanmerking: overheidsmaatregelen, bedrijfs-, verkeers- en of transportstoringen, storingen in de aflevering van een gereed product, grondstoffen en/of hulpmiddelen, ziekte, belemmeringen door derden, door beide partijen onvoorziene technische complicaties etc. Indien de ondernemer bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan is de ondernemer er gerechtigd het reeds geleverde afzonderlijk te factureren en is klant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke transactie.
Artikel 11: Toepasselijk recht
1. Alle overeenkomsten met Mies Smit Equestrian Fitter zijn onderworpen aan Nederlands recht.
Artikel 12: Bevoegde rechter
1. Indien er sprake is van een geschil, doen klant en Mies Smit Equestrian Fitter er eerst alles aan om dit in onderling overleg op te lossen
2. De bevoegde rechter in het arrondissement waarin Mies Smit Equestrian Fitter is gevestigd, zal bij uitsluiting bevoegd zijn kennis te nemen van de eventuele geschillen die uit de tussen de ondernemer en de klant gesloten overeenkomst mochten voortvloeien.
Artikel 13: Slotbepalingen
1. Mies Smit Equestrian Fitter heeft ten aller tijden het recht om de Algemene Voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen.
2. Eventuele wijzigingen van de Algemene Voorwaarden zijn dan ook steeds van toepassing.
3. Van toepassing is de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden, welke zijn te vinden op de website: https://www.miessmit.nl/algemene-voorwaarden/